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      宠物运输保险

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      通过宠乐游宠物托运/速运不断努力,宠乐游与保险公司达成战略协议,为广大出行的宠物提供航空,火车运输方面的保险服务,最大限度保障宠物及主人的利益。


      问:哪些情况可以购买宠物运输保险?

      答:1、航空直飞

      2、航空中转联程

      3、部分火车托运


      问:哪些宠物可以购买宠物运输保险?

      答:1、宠物必须健康;

      2、按宠物出生周期,注射过相关疫苗,有免疫本记录;

      3、宠物年龄一般2个半月以上,部分宠物特性不同,年龄要求适当放大;

      4、年老的宠物不能购买运输保险;

      5、短鼻类宠物保险价值有限制;

      6、怀孕宠物不能购买宠物托运保险;

      7、目前普通宠物狗、宠物猫,属于保险公司保障范围;


      问:如何购买宠物运输保险?

      答:宠乐游各大城市网点均可操作;


      问:保费如何收取?

      答:1、报价按宠物实际价值3%购买,最低保价1000元,即保费30元;

      2、宠物价值评估,由宠乐游各大城市网点相关人员负责操作;

      3、保费由现场人员,办理宠物托运业务时收取;


      问:保险保障时间?

      答:1、宠物与宠乐游网点人员交接时,根据评估情况,现场填写保单;

      2、宠物进入航班/火车前,保险公司的保单必须生成;

      3、接货人接到宠物之后,保险失效;


      问:出险如何操作?

      答:1、宠物出险时,第一时间应该通知宠乐游,或者拨打保险公司出险热线95586,不能私自处理,因私自处理,破坏了现场,会给正常保险赔付造成困扰或者保险公司拒赔现象;

      2、留好现场照片、视频等信息;

      3、向航空公司要死亡证明;

      4、如保险公司到达现场,保存好保险公司出具的相关资料;

      以上这些都是保险公司需要的相关信息。


      滇公网安备 53010302000670号

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